2018年，中國保險(xiǎn)行業(yè)正站在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路口。在這一背景下，中國首屆“科技賦能保險(xiǎn)中介大會(huì)”在京隆重舉行，聚焦科技如何深度驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)中介行業(yè)的革新與升級(jí)。作為保險(xiǎn)科技領(lǐng)域的積極探索者與引領(lǐng)者，優(yōu)保聯(lián)創(chuàng)始人兼CEO魏宗儀先生受邀出席本次盛會(huì)，并圍繞“科技中介服務(wù)”這一核心議題，分享了其獨(dú)到見解與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

大會(huì)匯聚了來自監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、科技企業(yè)及學(xué)術(shù)界的眾多精英。與會(huì)者共同探討了大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等前沿技術(shù)對(duì)保險(xiǎn)中介產(chǎn)業(yè)鏈——從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能核保、高效理賠到客戶關(guān)系管理——帶來的深刻變革。魏宗儀在主題演講中指出，傳統(tǒng)的保險(xiǎn)中介服務(wù)模式正面臨成本高、效率低、信息不對(duì)稱等挑戰(zhàn)，而科技的本質(zhì)是“連接”與“賦能”。通過構(gòu)建開放、協(xié)同的科技平臺(tái)，能夠?qū)⒈ｋU(xiǎn)公司、中介機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者以及第三方服務(wù)商高效連接，從而大幅提升行業(yè)整體運(yùn)行效率與服務(wù)體驗(yàn)。

魏宗儀具體闡述了優(yōu)保聯(lián)在“科技中介服務(wù)”領(lǐng)域的實(shí)踐路徑。他強(qiáng)調(diào)，其核心在于打造一個(gè)以中介機(jī)構(gòu)為中心的科技賦能生態(tài)系統(tǒng)。這并非簡(jiǎn)單地將線下流程線上化，而是通過技術(shù)手段重構(gòu)業(yè)務(wù)邏輯：利用數(shù)據(jù)分析能力為中介機(jī)構(gòu)提供精準(zhǔn)的客戶畫像與需求洞察，助力個(gè)性化產(chǎn)品推薦；通過自動(dòng)化工具簡(jiǎn)化繁瑣的投保、保全、理賠流程，釋放人力專注于高價(jià)值咨詢服務(wù)；借助平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)，整合上下游資源，為中介機(jī)構(gòu)提供包括培訓(xùn)、合規(guī)、客戶運(yùn)營(yíng)在內(nèi)的全方位支持，使其能夠更專業(yè)、更高效地服務(wù)終端客戶。

在討論環(huán)節(jié)，魏宗儀進(jìn)一步展望了未來。他認(rèn)為，科技賦能下的保險(xiǎn)中介，其角色將從傳統(tǒng)的銷售渠道，升級(jí)為集風(fēng)險(xiǎn)管理顧問、綜合服務(wù)整合者與客戶長(zhǎng)期伙伴于一體的價(jià)值中心。科技不僅提升了中介的服務(wù)能力與效率，更通過數(shù)據(jù)沉淀與分析，使其能更好地理解風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)解決方案，從而在保險(xiǎn)價(jià)值鏈中占據(jù)更核心的位置。他也提醒行業(yè)，在擁抱科技的必須堅(jiān)守保險(xiǎn)的保障本源與服務(wù)的溫度，科技是工具，而專業(yè)與誠信才是行業(yè)立足的根基。

2018年首屆科技賦能保險(xiǎn)中介大會(huì)的成功舉辦，標(biāo)志著行業(yè)對(duì)科技驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型形成了高度共識(shí)。魏宗儀及其代表的優(yōu)保聯(lián)的分享，為眾多中介機(jī)構(gòu)指明了在科技浪潮中轉(zhuǎn)型升級(jí)的具體方向。此次大會(huì)如同一座里程碑，預(yù)示著中國保險(xiǎn)中介行業(yè)一個(gè)以科技為引擎、以服務(wù)為核心的新時(shí)代正加速到來。科技與中介服務(wù)的深度融合，必將催生更繁榮、更健康、更以客戶為中心的保險(xiǎn)新生態(tài)。